贵宾营运部-专员
工作职能
- 负责招待客户，提供贴心星级服务 - 主动与客户交流，了解客户行程、需求及习惯 - 向客户介绍活动及推广项目 - 协助客户订务之协调工作 - 熟悉集团所有产品、留意最新发布的资讯 - 向上级即时汇报突发事件，处理客户投诉及要求 - 遵循上级所指派的工作
职位要求
- 持有大专学位或以上学历 - 轮班工作 - 精通中文(普通话)及基本英文 - 仪表端庄、开朗、诚恳有礼、勤奋及积极进取
有薪年假、生日假
退休保障计划、医疗保障
膳食、洗衣福利
在职培训、良好晋升机会
花红、津贴、勤工奖 (福利组合视乎部门职位而定)
